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(2)嚴把配件品格關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)效勞熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;
樹立培修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面峻厲執(zhí)行市物價局和我公司維修收費尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費。
(5)當?shù)刂黝欉h程勸止果決、技能勸阻解答、需要郵遞配件很快籌劃。當?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠蛹睘槟?br />
機器拂拭陰礙,力求當天完成培修。
(6)經我焦點(南寧華揚太陽能培修中心)維修的機械劃一執(zhí)行保修,保修期為3-12個月,在保修期內如因維修
品質或更換配件質量泛起標題,我焦點禁受返修。
(7)客戶在我中心培修過機械,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機器時,享用維修費半價工錢。
(8)構建回訪軌制:按期對我公司培修過的機器應用狀況以及我公司的效勞品質狀況進行明白,向用戶調查滿
意率、創(chuàng)建用戶滿意率查詢拜訪表。
南寧華揚太陽能培修節(jié)令在變—咱們的供職穩(wěn)定!
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效勞標準 以客戶滿意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
辦事應承 主顧至上,做事周密,誠信效勞,未修好齊截不收培修費
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全市受理熱線(全市)認真接聽,客戶心聲
做到效力零時弊,滿意,認真接聽,客戶心聲。
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