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盤活網(wǎng)是深圳盤活網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2016年創(chuàng)建,下屬單位有盤活網(wǎng)絡(luò)科技有限公司中山分公司,盤活網(wǎng)標(biāo)志是51panhuo,意旨是我要盤活,是一個(gè)專注閑置資源交易服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,專為企業(yè)提供設(shè)備評(píng)估、維修、升級(jí)改造、智能化改造、二手設(shè)備買賣交易、設(shè)備出租、代轉(zhuǎn)發(fā)加工、庫(kù)存回收、閑置材料(尾料、呆料、邊角料)買賣等服務(wù),除了盤活網(wǎng)站平臺(tái)、51盤活手機(jī)網(wǎng)可免費(fèi)即時(shí)發(fā)布供求信息之外,還提供線上和線下人工撮合交易服務(wù),屬于B2B/F2B/F2F電商服務(wù)平臺(tái),由20多位企業(yè)家/會(huì)長(zhǎng)/總裁/小欖總商會(huì)聯(lián)合發(fā)起,大大分擔(dān)企業(yè)采購(gòu)壓力、降低采購(gòu)成本,降低庫(kù)存壓力、提升設(shè)備產(chǎn)能、設(shè)備智能化效率作業(yè)、供應(yīng)鏈成本控制和企業(yè)閑置品轉(zhuǎn)讓變現(xiàn)等等效益,大大提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,改善現(xiàn)金流,屬于共享分享經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)保再用平臺(tái),大大提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,吻合國(guó)家供給側(cè)改革、創(chuàng)新改革、互聯(lián)網(wǎng)+政策。
2016年3月,盤活網(wǎng)正式成立于中山,首輪天使輪融資已經(jīng)完成,A輪融資即將在2017年完成?,F(xiàn)有運(yùn)營(yíng)部門、營(yíng)銷策劃部門、IT技術(shù)編程部門、銷售團(tuán)隊(duì)、HR、行政、財(cái)務(wù)和完整的售后服務(wù)體系,旨在幫助企業(yè)盤活閑置品,快速變現(xiàn),降低庫(kù)存壓力、供應(yīng)鏈成本和提高資金周轉(zhuǎn)率,改善企業(yè)現(xiàn)金流和企業(yè)效益。
企業(yè)文化
企業(yè)愿景:愿天下因盤活而更加美好
企業(yè)使命:幫助企業(yè)盤活資源,創(chuàng)造更大價(jià)值
企業(yè)價(jià)值觀:客戶至上、執(zhí)行、良知奮進(jìn)、激情敬業(yè)
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項(xiàng)目定位
企業(yè)定位:企業(yè)閑置資源/閑置品一站式交易服務(wù)平臺(tái)
產(chǎn)品服務(wù)定位:信息服務(wù)平臺(tái)——交易服務(wù)平臺(tái)——一站式綜合服務(wù)平臺(tái)
業(yè)務(wù)定位:閑置材料——閑置配件——閑置設(shè)備——閑置產(chǎn)能
平臺(tái)核心價(jià)值
盤活網(wǎng)平臺(tái)擁有自身的核心價(jià)值,助企降本方式:集約采購(gòu),降低采購(gòu)成本;助企變現(xiàn)方法:工廠閑置品直接買賣,快速變現(xiàn),買家少花錢,賣家多賺錢,提高企業(yè)效益和資金周轉(zhuǎn)率;助企融資渠道:供應(yīng)鏈金融,解決企業(yè)資金短缺困境。
平臺(tái)服務(wù)
發(fā)布:閑置品信息平臺(tái)免費(fèi)快速發(fā)布,推廣:精準(zhǔn)貨品推廣服務(wù),搜索:附近搜索高效匹配,采購(gòu):廉價(jià)品在線采購(gòu)服務(wù),撮合:工廠閑置品撮合交易 服務(wù),集約:聯(lián)合會(huì)員集約采購(gòu)。
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盤活網(wǎng)資訊
F2F模式的發(fā)展歷程(二)
上文我們說(shuō)到F2F是新概念營(yíng)銷模式的一種,是一種家庭或者個(gè)體(Family)到廠家(Factory)的一種直銷模式,同時(shí)它也是一種工廠(Factory
)對(duì)工廠(Factory)交易的模式。F2F營(yíng)銷模式是英文名詞FacetoFace的簡(jiǎn)稱,中文意思是面對(duì)面溝通營(yíng)銷,用溝通服務(wù)去完成價(jià)值顧客(MVC)客戶
群和爭(zhēng)取有益顧客(MGC)客戶群,真正地認(rèn)識(shí)那些只會(huì)付出,而不會(huì)得到多少負(fù)值客戶(BZ),并且通過(guò)全個(gè)性化體系的服務(wù),給每一個(gè)要求助的客
戶提供與眾不同的有力資源和服務(wù)。與傳統(tǒng)銷售模式不同的是,傳統(tǒng)模式將資源擺在一個(gè)地方,讓顧客來(lái)購(gòu)買,不顧及顧客的個(gè)性化需求;而F2F力求
一對(duì)一,需要銷售員找到顧客,并提供一對(duì)一的服務(wù),根據(jù)顧客個(gè)性化的需求提供服務(wù)及資源。
F2F營(yíng)銷主要分為六個(gè)程序來(lái)完成:
1.建立基本目標(biāo)
2.完成數(shù)據(jù)庫(kù)的建立及價(jià)值細(xì)分
3.企業(yè)理念是實(shí)現(xiàn)價(jià)值計(jì)劃的前提
4.不可動(dòng)搖的營(yíng)銷執(zhí)行
5.績(jī)效評(píng)價(jià)
6.創(chuàng)意每一個(gè)輪回閉環(huán)
F2F營(yíng)銷的主要理念精髓可以分為四點(diǎn):顧客份額才是真正的份額、顧客不再是“上帝”、溝通下的個(gè)性化服務(wù)、客戶關(guān)系程序化。(我們可以把"
顧客"理解為“工廠”“商家”或者“個(gè)人”)
1、顧客份額才是真正的份額
與銷售有關(guān)的關(guān)鍵的問(wèn)題是到底擁有多少顧客,有顧客才可能有銷量。無(wú)論何時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定了一旦某個(gè)市場(chǎng)有利可圖,必然就會(huì)有跟進(jìn)者隨
后而至。而且,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),顧客隨時(shí)可以用腳投票。所以,單純基于市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略很大程度上只能導(dǎo)致價(jià)格大戰(zhàn),除此之外別無(wú)選擇。
早在20世紀(jì)90年代初,唐·佩珀斯就理出了更為重要的“顧客份額”新的思維概念:即決定一個(gè)企業(yè)成功與否關(guān)鍵不是“市場(chǎng)份額”,而是在于“
顧客份額”。占據(jù)了顧客份額的企業(yè)也就是真正地得到了顧客的芳心,擁有了顧客的忠誠(chéng)度,由此不管市場(chǎng)風(fēng)云如何變幻,企業(yè)也可以在某種程度上立
于不敗之地。
2、顧客不再是“上帝”
隨著面對(duì)面F2F戰(zhàn)略的不斷完善,唐·佩珀斯和羅杰斯博士根據(jù)顧客對(duì)于企業(yè)工廠的價(jià)值,將顧客分為三大類別:有價(jià)值的顧客(MVC,
MostValuable Customer),有增長(zhǎng)性顧客(MGC,MostGrowableCustomer),負(fù)值顧客(BZ,BelowZeroCutomer)。一家企業(yè)工廠或服務(wù)機(jī)構(gòu)必須
堅(jiān)守住其MVC,盡量盡快地將其MGC轉(zhuǎn)化為MVC,同時(shí)為重要的就是盡快地拋棄掉BZ,因?yàn)锽Z給企業(yè)工廠帶來(lái)不了任何價(jià)值,只會(huì)耗用企業(yè)資源。
傳統(tǒng)營(yíng)銷就是屬于阿貓阿狗一把抓的行為,結(jié)果企業(yè)工廠后得到的利潤(rùn)是少的,而結(jié)算的成本卻是大的。F2F就是不一樣,它可以在不斷地
面對(duì)面溝通中產(chǎn)生品牌,再?gòu)钠放迫ノ嗟腗VC和MGC,并且通過(guò)溝通堅(jiān)決拒絕那些糟糕透了的BZ,顧客不再是上帝。
3、溝通下的個(gè)性化服務(wù)
要讓顧客真正地了解企業(yè)工廠、服務(wù),那是目前對(duì)于中國(guó)的顧客來(lái)說(shuō)是難的,而要達(dá)到不同顧客不同的服務(wù)那更是難上加難。
只有個(gè)性化服務(wù)才有可能留住顧客跑。F2F營(yíng)銷要求的就是只要是MGC,就要去爭(zhēng)取,溝通,開(kāi)出一個(gè)個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃,并存在電腦預(yù)警體系里,
按計(jì)劃,電腦會(huì)提醒服務(wù)體系,只要加倍努力,成為MVC的成功率總是在62%以上。
F2F營(yíng)銷的要求是在每一個(gè)MGC那里,必須給顧客一套為完善的服務(wù)計(jì)劃,并隨時(shí)讓MGC把錢包份額加大,直到成為依賴于產(chǎn)品的MVC。
4、客戶關(guān)系程序化
在傳統(tǒng)營(yíng)銷中為頭痛的就是客戶關(guān)系的管理,有些企業(yè)對(duì)于客戶管理很重視,但達(dá)到一定程度時(shí),會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:客戶的更新率太快;客戶的
數(shù)據(jù)庫(kù)不全面;擁有客戶的質(zhì)量不高;客戶在營(yíng)銷人員手中淡化,更有甚著把企業(yè)的客戶占為己有;客戶管理沒(méi)有延伸和持續(xù)性;對(duì)于客戶的服務(wù)工作
量大,造成有效服務(wù)率不高,客戶服務(wù)沒(méi)有一個(gè)專業(yè)化的隊(duì)伍等等。
F2F營(yíng)銷的大的特點(diǎn)就是在于要全面解決這類問(wèn)題,F(xiàn)2F營(yíng)銷客戶管理的主體是簡(jiǎn)單化、程序化、復(fù)制化、分析化和預(yù)警化的“五化”結(jié)合,一個(gè)
程序?qū)W習(xí)簡(jiǎn)單化,訪問(wèn)客戶程序化,專業(yè)知識(shí)的授訓(xùn)復(fù)制化,有效客戶在有效的錢包份額中進(jìn)行調(diào)研,形成科學(xué)分析化,提高客戶與企業(yè)之間的配合,使客戶服務(wù)做到有秩序地量化,還需要現(xiàn)代管理的預(yù)警化。
能把這四點(diǎn)做的的國(guó)內(nèi)寥寥幾家,盤活網(wǎng)便是其中一家,它是一家專注閑置資源交易的平臺(tái),采用的是F2F直賣模式,有閑置資源(設(shè)備)的
工廠可以在盤活網(wǎng)上進(jìn)行出租或者出售信息的發(fā)布,有這方面需求的工廠可以通過(guò)盤活網(wǎng)進(jìn)行交易。如果你有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,可以提供自己的個(gè)性化服
務(wù)去贏得價(jià)值客戶,不存在中介,把客戶關(guān)系簡(jiǎn)單化,滿足雙方需求。盤活網(wǎng)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)工廠對(duì)工廠的交易的資源平臺(tái),我們可以一起了解一下