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led防爆燈100w廠家,led防爆燈120w批發(fā)
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    做了防爆燈這一行這么久,我越來越能體會到溝通是一門藝術。想要為顧客提供良好的服務,除了要保證產品質量之外,良好高效得溝通也是不可或缺的。
    這幾天一位顧客告訴我的事例讓我更加明白了這一點。之前他在一家燈具公司購買燈具。在確認型號時,對方只是簡單地詢問了他們公司倉庫的面積就推薦了70瓦的燈具。結果把燈具買回來一安裝,燈具的安裝高度根本不夠。顧客本想換貨,可是對方態(tài)度推脫,處理問題模糊不清,一直拖了大半個月還沒換成。顧客一氣之下就退貨了。當然這次的效率也不會很高,等顧客拿到錢已經是一個月以后的事了。
    這次這位顧客到我們這里購買燈具首要的要求就是希望我們在他購買前把燈具的各方面情況向他介紹清楚,并能根據(jù)他們倉庫的規(guī)模幫著挑選合適的燈具。 濱州市博興縣哪里賣加油站罩棚LED燈,東營市墾利縣150wled防爆投光燈批發(fā),三明市明溪縣200wled 防爆泛光燈銷售!
    我告訴他,我們燈具的各個性能都是十分優(yōu)良的。芯片是外國進口的芯片,外殼是壓鑄鋁,而燈罩是高強度的鋼化玻璃。至于性能方面,我給了他更明確的數(shù)據(jù),我們燈具的防護等級為IP65,而防腐等級達到WF2。再說到燈具的功率,根據(jù)他們倉庫的高度判斷,70瓦的燈具肯定不夠,得要100瓦左右的。
    顧客看我說得這么明確,情況又很符合實際,就在我這里訂購了燈具。我迅速給發(fā)了貨,3天后他就收到了燈具。這一次,他非常滿意,他給我打來電話,告訴我燈具功率剛剛好,而且質量也十分不錯,工作起來很穩(wěn)定??磥碣徺I之前明確的溝通十分必要啊。
    我認同他的觀點,雖然產品的好壞主要還是要用質量來說話,但是售前的良好溝通是保證顧客能購買到滿意的產品的重要因素。我們嘉然防爆會把溝通當作我們服務中的重要環(huán)節(jié)。


產品:免維護LED防爆燈
型號:JRD-97
品牌:嘉然防爆
光源:LED
功率:80W、100W、120W
防護等級:IP65
防腐等級:WF2
燈殼材質:壓鑄鋁殼
燈罩材質:鋼化玻璃
燈殼顏色:灰色、土黃色
質保:3年

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