再次遇見ATM機AG玻璃蓋板的案子
ATM機AG玻璃蓋板是夠力拉持續(xù)了7年的案子,7年期間一直在為日系客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)。上周,夠力拉團(tuán)隊又接到了類似產(chǎn)品的詢盤,但這次是來自國內(nèi)的TP廠家。收到客戶的圖紙時,我們信心滿滿。立即安排了樣品給客戶試裝,并帶著團(tuán)隊討論的疑問驅(qū)車前去拜訪客戶,與對方技術(shù)人員討論了細(xì)節(jié)。
本次討論的ATM機AG玻璃蓋板是客戶已經(jīng)在批量使用的產(chǎn)品。但因為品質(zhì)不穩(wěn)定,特別是在濕度偏高的季節(jié),不良率非常的高,無休止的退貨補貨使采購和技術(shù)人員頭痛不已,所以考慮更換供應(yīng)商,這才找到夠力拉。
客戶要求單面AG,對此,夠力拉不太理解。從ATM機的顯示屏與AG玻璃蓋板的結(jié)構(gòu)和距離來看,使用雙面AG玻璃是適合的。另外,從蝕刻AG的生產(chǎn)工藝來考慮,單面AG生產(chǎn)時必須要保護(hù)好另外一面不被腐蝕,無疑會產(chǎn)生更高的成本。究竟為何要求使用單面AG?經(jīng)過與客戶溝通后了解到,初決定用單面AG的規(guī)格并非客戶指定,而是現(xiàn)有的供應(yīng)商主動要求的。原來如此!于是夠力拉團(tuán)隊從專業(yè)的角度分析并告訴客戶,供應(yīng)商要求提供單面AG,僅僅是技術(shù)和品質(zhì)上的不足所致,玻璃原片分為錫面與空氣面,錫面往往比空氣面的蝕刻處理難度更大。并且蝕刻處理過程中會放大玻璃表面的缺陷,這就對原片玻璃的外觀要求更高。所以國內(nèi)廠家大多會選擇只在空氣面做單面AG處理。但夠力拉不論是原片品質(zhì)還是雙面AG處理的技術(shù)都不存在這些問題。
另外,客戶還要求在非AG面避開4條邊的組裝位置貼PE保護(hù)膜。對此,夠力拉也提出了自己的建議。我們了解到,客戶組裝現(xiàn)場的無塵車間場地有限,所以將玻璃蓋板與上框的組合放在非無塵室的環(huán)境中作業(yè),然后再傳送到無塵車間與觸膜屏組裝到一起。過程中,玻璃蓋板一定會吸附灰塵。為了解決這一問題,客戶才特意要求加貼PE保護(hù)膜,并且在與觸膜屏組裝前的后一步將其撕下。可是新的問題出現(xiàn)了:PE保護(hù)膜帶有少量的不干膠,保護(hù)膜與玻璃貼合后,在濕度較高的天氣或是運輸與組裝生產(chǎn)等過程中冷熱交替,就會在玻璃表面產(chǎn)生水蒸汽,當(dāng)撕下保護(hù)膜時,稍有一點殘留,就會清晰地顯示在保護(hù)屏上,影響使用。
針對此問題,夠力拉建議客戶使用雙面AG玻璃,并改善現(xiàn)在的組裝環(huán)境,這樣就可以取消PE保護(hù)膜,改用稍大尺寸的靜電膜保護(hù)玻璃蓋板,進(jìn)而杜絕使用PE保護(hù)膜,改善在玻璃表面造成的外觀問題。
后,客戶對比了夠力拉AG玻璃的樣品效果,肯定地說:“同樣光澤度條件下,夠力拉AG玻璃的解像度(清晰度)明顯更好一些”。
我們通過為汽車及工控觸摸屏行業(yè)提供清晰護(hù)眼的AG玻璃蓋板,為人類的精致生活作出貢獻(xiàn)。并致力于成為汽車及工控觸摸屏AG玻璃蓋板品牌。
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